 В стажировке по теме «Контроль качества на малых и средних предприятиях» принимали участие 20 человек, прошедшие отбор, организованный Японскими центрами Европейской части России в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде.
4 сентября 2011 года в день отлета в Японию мы встретились и познакомились на брифинге в Японском центре в Москве. Группа собралась разносторонняя и близкая по возрасту. Полет совершенно не был тяжелым, в компании веселых и интересных людей.
Стажировка в Японии предполагала как лекционный материал, так и посещение предприятий с целью ознакомления на практике - каким образом осуществляются методы японского контроля качества на местах производства, такие как «камбан», «кайдзен», «5S». 1 день был посвящен бизнес-встрече по обмену мнениями с японскими предпринимателями, что способствовало налаживанию бизнес-контактов для дальнейшего сотрудничества.
Мы посетили следующие предприятия: «Комацу Банэ Когё», занимающееся проектированием и производством различного вида пружин; «Дзёнан» - обработка пластмассы и металла; полиграфическое предприятие «Сакося-Инсацу»; «Дайто Когё» - обладающее высокими технологиями в производстве насосов и компрессоров; «Фунакава Мекки Когё», являющееся лидером в области нанесения металлических покрытий; «Сёва Фурёку Кикай» - разработка и производство промышленных воздуходувов; «Санъю Кенсэцу» - производитель компонентов для различного строительного оборудования и «Токио Титаниум», занимающийся переработкой титана и других металлов.
Выпускник Президентской программы 2006г. Елена Русс
Руководители предприятий ознакомили со своим производством, рассказали, как осуществляется контроль за качеством на отдельных стадиях производственных процессов, ответили на интересующие нашу группу вопросы. Удивило, с какой скрупулезностью и ответственностью японцы подходят к качеству и самому процессу работы. После всего увиденного действительно с уверенностью можно сказать: «Made in Japan» - качество с большой буквы!
 Нас познакомили с историческими изменениями роли контроля качества в Японии от QC (контроль качества) до TQM (всеобщее управление качеством). В случае TQM в понятие качества включается не только качество продукции, но и качество выполнения работы, качество управляющих, сотрудников и все другие виды качества, связанные с управлением компании. Японцы закладывают в понятие «Качество» не только текущее качественное состояние, но и возможность улучшаться в будущем. Качество является важным фактором для удержания конкурентоспособности. Стремление быть первыми во всем, улучшать качество своей жизни привело Японию в признанные мировые лидеры по качеству. В Японии многие передовые компании, например Panasonic, используют в своей деятельности ТРИЗ — теория решения изобретательских задач, основанная выдающимся российским изобретателем Г.С.Альтшуллером и его коллегами в 1946 году. Основное направление применения ТРИЗ — решение практических производственных изобретательских задач, создание инновационных технологий, повышение эффективности производства и бизнеса. На основе данной теории Panasonic проектирует стабилизацию своего качества. Вечером после лекций или посещения предприятий мы бежали посмотреть достопримечательности Токио и других близлежащих городков Японии или бродили по магазинам и местным рынкам с целью покупки сувениров свои друзьям и родственникам, ждущих нас в России. Токио, а особенно город будущего - Йокогама поразили своей архитектурой и небоскребами, а также великолепием ночных огней.
Небоскребы Японии
В программу стажировки также была включена и культурная часть. В субботу мы посетили Камакуру – древний политический и культурный центр страны. Сегодня Камакура привлекает многочисленных туристов такими красивейшими историческими местами как синтоиский храм Цуругаока-Хатимангу, статуя Большого Будды, буддийские храмы Хасэдэра, Кэнтёдзи и Энкакудзи. На обратном пути мы искупались в Тихом океане.

Воскресенье было выходным днем. Здесь наша группа разделилась. Часть поехала в древнюю столицу – Киото, часть пошла на чемпионат по Сумо, а большинство, в том числе и я, поехали в район горы Фудзи в парк развлечений Fuji-Q – самое востребованное место у любителей острых ощущений. Некоторые горки парка занесены в Книгу рекордов Гиннесса.

Парк развлечений Fuji-Q
 В завершение стажировки нас поделили на 4 группы для подготовки презентации о пройденном материале и составлении плана действий для реформирования управления на своих предприятиях, которую каждая группа озвучила в МИДе. Далее, после торжественного вручения свидетельств о пройденной стажировке, нас ждал фуршет в столовой МИДа Японии, куда были приглашены руководители принимавших нас предприятий, лекторы, бизнесмены и другие представители МИДа Японии и Посольства России, где мы смогли пообщаться в неформальной обстановке. Стажировка прошла с присущей японцам точностью, пунктуальностью и качеством. Мы узнали много нового и полезного. Я знаю, что опыт и знания, полученные в результате обучения, позволят улучшить процесс управления качеством в моей компании. Обмен идеями даст усовершенствовать технологические процессы и внедрить новые методы контроля качества. Инновационные решения воплотят новые креативные идеи в следующих строительных объектах. Хочется выразить огромную благодарность Президентской программе подготовки управленческих кадров, МИДу Японии, Японскому центру в Москве, а также всем людям кто сопровождал нас в Японии за организацию и проведение стажировки! Япония – это страна, в которую хочется возвращаться!
Выпускник Президентской программы 2006г., директор по региональному развитию ООО «Тех-Инвест» Е.Русс
|